贷款收13个点，服务费是贷款总额的13%。从法律角度看，服务费应当明确在贷款合同中约定，且其比例应符合相关法律法规及行业规定，避免高利贷等违法行为。若服务费导致实际利率远超法定上限，则问题严重，应及时咨询律师。 ✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫从法律角度，处理此类问题常见方式有：一是查阅贷款合同，确认服务费比例及合法性；二是咨询金融监管机构或律师，了解服务费上限及合规性；三是若存在违法情形，可寻求法律途径维权。选择时，应优先考虑合同约定的合法性，再决定是否需要外部咨询或法律手段。 ✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫从法律角度，针对不同情况，处理方式具体操作如下：1. 若贷款合同已明确服务费为贷款总额的13%，且该比例符合法律法规及行业规定，则按合同约定支付服务费。2. 若合同未明确服务费或比例过高，应首先与贷款机构协商调整，确保服务费合法合规。3. 若协商无果，可向金融监管机构举报，或委托律师发送律师函，要求贷款机构纠正违法行为。4. 在极端情况下，若服务费导致实际利率远超法定上限，构成高利贷，可向法院提起诉讼，要求返还多收费用并赔偿损失。
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